عمليات الاحتيال عبر الرسائل النصية أو الرسائل النصية القصيرة

يحاول بعض المحتالين تكوين صداقات

في بعض الأحيان، تناديك الرسالة النصية أو الرسالة النصية القصيرة عمدًا باسم خاطئ. إذا رددت قائلاً إنه رقم خاطئ، فسيقوم المحتال بما يلي:

•     الاعتذار وطلب صداقتك
•     محاولة بدء محادثة طويلة معك
•     محاولة كسب ثقتك من خلال محادثة واحدة أو أكثر
•     في النهاية يطلب منك المال.

يجب عليك تجاهل أي رسالة تعترف بأنها اتصلت بك عن طريق الخطأ.

يمكن أن تبدو بعض رسائل الاحتيال حقيقية

في بعض الأحيان قد يكون من الصعب تحديد متى تكون الرسالة من محتال. يمكن للمحتالين استخدام الانتحال لجعل الأمر يبدو وكأن الرسالة النصية تأتي من الرقم الحقيقي لشركة أو حتى شخص تعرفه.

لا يزال بإمكانك تجنب عمليات الاحتيال هذه من خلال عدم النقر فوق أي روابط في الرسالة أو النقر على أي أرقام هواتف.

إذا كنت تعتقد أن المرسل حقيقي، ولكنك تشعر بالقلق، فاتصل بالشخص أو المؤسسة من خلال البيانات التي تجدها بنفسك للتأكد أنها هي من أرسلت الرسالة. يمكنك:

• الاتصال بالأفراد عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي
• الاتصال بالمنظمات باستخدام المعلومات الموجودة على موقعها الرسمي، أو الموضحة في مراسلاتها الورقية أو كشوف الحسابات المصرفية.

انقر فوق رابط فقط إذا كنت متأكدًا أن الرسالة أصلية.

ماذا تفعل إذا تلقيت رسالة احتيال

إذا كنت تعتقد أن الرسالة قد تكون عملية احتيال، فيجب عليك اتباع الخطوات التالية:

1. لا تنقر أبدًا على أي روابط في الرسالة.
2. احذف الرسالة.
3. ساعد الآخرين على معرفة عملية الاحتيال من خلال الإبلاغ عنها إلى موقع ScamWatch التابع للجنة المنافسة والمستهلك الأسترالية (ACCC) على موقع ScamWatch الإلكتروني www.scamwatch.gov.au.

يمكنك دائمًا الاتصال بالشركة التي يبدو أن البريد الإلكتروني جاء منها مباشرة. فقط تأكد من استخدام معلومات الاتصال التي عثرت عليها بنفسك - وليس أي معلومات شملها البريد الإلكتروني.

من الآمن تجاهل الرسائل النصية والرسائل النصية القصيرة الاحتيالية

أسهل طريقة لتجنب عمليات الاحتيال عبر الرسائل النصية والرسائل النصية القصيرة هي تجاهل الرسائل إلا إذا كنت متأكدًا من أنك تعرف المرسل، أو التحقق من الرسالة بشكل مستقل.

•     رسائل الاحتيال ليست شخصية وتستهدف الأشخاص عشوائيًا.
•     يهتم المحتالون فقط بالأشخاص الذين يستجيبون ولن يضيعون الوقت في مطاردتك إذا لم ترد.

ماذا تفعل إذا كنت ضحية لرسالة احتيال

يرغب المحتالون عبر الرسائل النصية والرسائل النصية القصيرة في الوصول إلى أموالك وإجراء عمليات شراء باسمك وسرقة معلوماتك الشخصية لبيعها عبر الإنترنت. إذا كنت تعتقد أنك تعرضت للاحتيال:

•     اتصل بمؤسساتك المالية وأطلب قسم الاحتيال.
•     قم بتغيير كلمات المرور الأهم، مثل البريد الإلكتروني أو Apple ID أو حساب Microsoft.
•     تواصل مع IDCARE على www.idcare.org أو اتصل بها على الرقم 160 595 1800.
•     تقدّم بطلب للحصول على شهادة ضحية الكومنولث، والتي يمكن أن تساعد في أي مطالبات قد تحتاج إلى تقديمها بأنك كنت ضحية لجريمة هوية.