Restablecer un equipo de escritorio con Windows de segunda mano
Esta breve guía sirve como material de referencia para ayudarle a repasar lo que ya sabe y a practicar lo que aprendió en el curso en línea Restablecer un equipo de escritorio con Windows de segunda mano, que incluye cómo:
- eliminar los archivos y cuentas del propietario anterior
- restablecer de forma segura el equipo mediante la Configuración de Windows
- verificar cuándo se completa el proceso de restablecimiento.
Antes de empezar
Asegúrese de que su equipo esté:
- conectado a la corriente, encendido y mostrando el escritorio
- correctamente conectado a un mouse y un teclado, y a su Wi-Fi del hogar
- usando la versión más reciente del software operativo. Si su equipo no tiene Windows 11, algunos de los pasos se verán diferentes, pero la guía aún le puede ayudar.
¿Qué es un restablecimiento?
Por seguridad, es importante restablecer un equipo de segunda mano antes de usarlo y también antes de entregarlo permanentemente a otra persona.
Restablecer un equipo de segunda mano:
- elimina los archivos, aplicaciones e información personal del propietario anterior
- protege su privacidad y seguridad
- prepara el dispositivo para su uso personal.
Para empezar
Si ve una pantalla de idioma, el equipo ya está restablecido y puede saltarse este curso e ir directamente al curso Configuración de su nuevo equipo de escritorio con Windows.
Si ve la pantalla de Inicio de sesión del propietario anterior, deberá restablecer el equipo. Necesitará la contraseña o el PIN del propietario anterior para acceder e iniciar el restablecimiento.
El equipo debe estar conectado a Wi-Fi para que el restablecimiento funcione. Si no está conectado, puede aprender a conectarse a Wi-Fi en el Equipo de escritorio con Windows: Configuración del sistema.
Prepararse para el restablecimiento
- Desde el escritorio, pulse el botón Inicio en la parte inferior de la pantalla. El icono parece una ventana.
- Se abrirá el menú Inicio. Busque el icono de Configuración y haga clic en él. Parece un engranaje.
- Se abrirá el menú Configuración. Busque Sistema en el panel izquierdo y haga clic en él.
- En el lado derecho del panel, busque y haga clic en Recuperación para ver las opciones.
- Haga clic en Restablecer este equipo.
- Aparece una ventana emergente azul. Haga clic en Quitar todo para borrar todos los archivos y programas del propietario anterior.
- En la ventana emergente ¿Cómo desea reinstalar Windows?, seleccione Descarga desde la nube. Así se asegura de obtener la última versión de Windows.
- En la ventana emergente Configuración adicional, haga clic en Cambiar configuración y luego active el interruptor bajo ¿Borrar datos? en Sí. Esto elimina de forma segura los datos personales y las aplicaciones instaladas.
- Haga clic en Confirmar y luego en Siguiente.
- La ventana emergente Listo para restablecer este equipo resumirá lo que ocurrirá durante el restablecimiento y advertirá que esta es la última oportunidad para que el propietario anterior haga una copia de seguridad de sus archivos.
- Cuando esté listo, haga clic en Restablecer.
El proceso de restablecimiento
El restablecimiento puede tardar hasta 40 minutos, según la cantidad de datos que haya que eliminar.
El equipo se reiniciará varias veces y mostrará una pantalla negra con el logotipo de Windows, el nombre del fabricante del equipo o simplemente una pantalla negra.
Cuando aparezca una pantalla que le pida elegir un idioma, significa que su equipo está restablecido y listo para la configuración.
Puede aprender a hacerlo en el curso Configuración de su nuevo equipo de escritorio con Windows.