暫停、檢查、保護
安全網購小貼士
本簡短指南是一個參考工具，旨在協助您重溫知識或實踐在「暫停」課程中所學的內容檢查保護「安全網購小貼士」線上影片課程。您將學習到：
- 網購詐騙的一些特徵
- 防範網路詐騙的方法
- 若不幸遭遇詐騙可採取的步驟。
關於網上購物
雖然網上購物既輕鬆又方便，但並非所有在網上交易對象都值得信賴。許多詐騙手段非常高明且難以辨認，無論您在網上買賣，只要遵循以下步驟，就能有效保護您的金錢與個人資料。
暫停在向任何人提供金錢或個人資訊之前，請先停下來想一想。
檢查確保與您交易對象或商家是真實可靠的。
保護若發現任何可疑跡象，請迅速採取行動。
網上購物
針對買家的詐騙警號包括：
- 網店或賣家的評論全是好評，且缺乏細節。
- 昂貴的商品以不切實際的低價出售。
- 網站未提供退貨資訊或條款與細則。
- 賣家沒有顯示或提供澳洲商業號碼（ABN）、隱私政策或消費者權益資訊。
- 異常的付款要求，例如：
- 匯票
- 預付卡
- 多個 PayID 或銀行帳戶
- 要求向不熟悉的商家付款。
- 當您沒有購物或並未預期有包裹時，卻收到來自澳洲郵政或快遞服務的遞送訊息。
此類詐騙可能導致：
- 損失金錢
- 收到未曾訂購的物品
- 個人資料被盜。
網上銷售
針對賣家的詐騙警號包括：
- 買家出價過高
- 要求退還虛假的超額付款
- 發送電子郵件聲稱已付款但實際沒有收到任何款項。
防範詐騙
為了保護自己免受詐騙，您可以：
- 在 business.gov.au 上檢查 ABN（澳洲商業編號）
- 提防那些好得難以置信的優惠
- 避免透過社群媒體廣告購物
- 檢查網址是否有拼寫錯誤
- 閱讀獨立評論
- 研究標準零售價格
- 使用 PayPal 或信用卡付款
- 在發貨前確認款項已入帳。
若不幸遭遇詐騙該怎麼辦？
- 立即聯繫您的銀行並要求凍結信用卡。
- 更改密碼和密碼短語。
- 如果涉及身分資訊被盜，請聯繫 IDCARE。
- 向 Scamwatch 舉報詐騙案件：scamwatch.gov.au/report-a-scam