如何使用 Medicare Express Plus 應用程式申請報銷
本簡短指南是一個參考工具,旨在幫助您複習或練習在如何使用 Medicare Express Plus 應用程式申請報銷線上影片課程中學到的知識,其中包括:
- 如何為報銷做準備
- 如何上傳報銷文件
- 如何完成並提交您的報銷申請。
開始使用 Medicare 應用程式
在使用 Medicare 應用程式申請報銷之前,請確保您已:
- 設定 myGov 帳戶
- 您的 myGov 帳戶已透過 myGov 網站連結至 Medicare
- 設置完成 myGov PIN。
本示範使用 Android 手機,在 iPhone 上操作步驟類似。
為報銷做準備
首先:
- 在應用程式屏幕上,點擊 Medicare 圖示以開啟該應用程式。
- 在歡迎回來(Welcome back)畫面上,點選綠色的以您自己的身分登入(Sign in as yourself)按鈕。
- 輸入您的 myGov PIN 並點擊登入(Sign in)並開啟主選單。
- 在報銷(Claims)選項下,點選綠色的申請報銷(Make a claim)按鈕。
- 該應用程式將指導您完成報銷流程,從您應該已經準備好的資料開始,例如發票、證明和付款資訊。點選開始(Start)。
- 將出現重要通知(Important notice);點擊接受(Accept)繼續。
- 該應用程式將詢問有關您的報銷的問題。點選是(Yes)或否(No)來回答,然後點選下一步(Next)進入下一個畫面。
在報銷過程中避免按下返回(Back)按鈕,因為這可能會返回主頁,導致您需要重新開始報銷。
上傳文檔
- 閱讀上傳付款證明文件的要求,並在準備好後,點擊上傳文件(Upload a document)。
- 將顯示一個文件選擇器彈出視窗:選擇媒體選擇器(Media Picker)以上傳儲存到手機的文檔,或者如果需要拍攝紙本文檔,則選擇相機(Camera)。
- 對於紙本文檔,請使用手機的相機拍攝文檔,確保其平整且在相框內。
- 拍完照片後,點選確定(OK)即可上傳。
- 如果照片不清楚,請點選重試(Retry)重新拍攝,滿意後請點選確定(OK)。
- 上傳完成後,您可以新增更多文檔、刪除已上傳的文檔,或點擊下一步(Next)繼續。
完成您的報銷
- 從您的付款證明文件中,找到並輸入提供者編號(provider number),然後點擊下一步(Next)。
- 從您的付款證明文件中,輸入項目編號(item number)、服務日期(date of the service)和您支付的金額。
- 屏幕可能顯示產品編號的詳細資訊;滑動檢視並確保其符合您所要報銷的服務。點選下一步(Next)。
- 如果項目編號未包含此畫面上所列的選項,請再次點選否(No)和下一步(Next)。
- 檢視報銷摘要並確保所有細節正確無誤。如果任何資訊需要更新,請點擊編輯(Edit)。
- 準備就緒後,點選提交(Submit)。
- 確認畫面將確認您提交了報銷,並提供報銷 ID(Claim ID)以供日後參考。
- 點擊下載索賠摘要(Download claim summary)以儲存或列印此次報銷的 PDF。
- 點選右上角的關閉按鈕(標示 X)返回主頁。
提交之前請仔細檢查所有資訊,以確保您的報銷得到正確處理且不會出現延誤。