La aplicación de myGov: primeros pasos
Esta breve guía sirve como material de referencia para ayudarle a repasar lo que ya sabe y a practicar lo que aprendió en el videocurso en línea La aplicación de myGov: primeros pasos, que incluye cómo:
- encontrar la aplicación en la tienda de aplicaciones del teléfono
- descargar, instalar y encontrar la aplicación en el teléfono
- crear un PIN para iniciar sesión en myGov.
Primeros pasos con la aplicación de myGov
La aplicación de myGov es una forma práctica y segura de acceder a los servicios del Gobierno australiano desde un teléfono celular o tablet. Usted puede:
- iniciar sesión de forma segura en servicios vinculados como Centrelink, Medicare, My Aged Care y la ATO
- recibir notificaciones y cartas
- modificar sus datos personales.
Para usar la aplicación de myGov, debe tener creada una cuenta de myGov.
Puede descargar la aplicación de myGov de forma gratuita desde la tienda de aplicaciones oficial de su dispositivo.
Cuando descargue una aplicación para su dispositivo móvil, siempre es más seguro usar la tienda de aplicaciones oficial.
Cómo descargar e instalar la aplicación de myGov
Este ejemplo es para un teléfono Android, pero los pasos son similares en un iPhone.
- En la pantalla de inicio, pulse el ícono de Google Play Store para abrir la aplicación.
- Pulse el ícono de la lupa en la parte inferior derecha para iniciar una búsqueda.
- En la Barra de búsqueda, escriba myGov app.
- Pulse el resultado de búsqueda correcto para ver información de la aplicación. Compruebe que el desarrollador sea Services Australia para asegurarse de que sea la aplicación correcta.
- Pulse el botón Instalar para descargar la aplicación en su dispositivo.
- Una vez finalizada la descarga, puede pulsar Abrir para iniciar la aplicación.
- Si quiere abrir la aplicación en otro momento, solo deberá pulsar el ícono de myGov en la pantalla de aplicaciones de su dispositivo.
Cómo iniciar sesión en la aplicación de myGov y crear un PIN
- En la Pantalla de bienvenida de myGov, pulse Iniciar sesión.
- Lea las Condiciones de uso y pulse Acepto.
- Para iniciar sesión, ingrese el ID digital, la clave de acceso o el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de myGov.
- Para verificar su identidad, myGov le enviará un código de seguridad a su dirección de correo electrónico o a su número de teléfono. Ingréselo en el cuadro y pulse Siguiente.
- Cree un PIN de seis dígitos y luego ingréselo de nuevo para confirmarlo. Ahora podrá usar su PIN para iniciar sesión en la app.
- Una vez que haya iniciado sesión, aparecerá la pantalla de inicio y la aplicación de myGov estará lista para usar.
- Para cerrar sesión, pulse el ícono de perfil en la esquina superior derecha para abrir la Configuración de la cuenta.
- Aparecerá un menú donde debe pulsar el botón Cerrar sesión en la parte inferior de la pantalla que le llevará a la Pantalla de bienvenida de myGov.