Come usare l’app myGov

Questa è una breve guida a cui fare riferimento per rinfrescare le conoscenze o mettere in pratica quanto appreso nel videocorso online Come usare l’app myGov. Ad esempio:

  • quali sono le funzionalità principali dell’app;
  • come salvare una copia digitale della tua tessera Medicare nell’app.

Primi passi con l’app myGov

L’app myGov consente di accedere in modo sicuro agli account online dei servizi del Governo australiano utilizzando il proprio telefono cellulare o tablet.

Prima di usare l’app myGov, assicurati di avere:

  • un account myGov configurato,
  • un PIN myGov,
  • un account myGov collegato all’account Medicare.
App myGov

Come accedere all’app myGov

In questo esempio si utilizza l’app myGov su un telefono Android, ma la procedura è simile per un iPhone.

Per accedere al menu principale dell’app myGov:

  1. Dalla schermata App del telefono, tocca l’icona dell’app myGov per aprirla.
  2. Nella schermata iniziale che appare, tocca Continue (Continua).
  3. Per accedere, inserisci il tuo PIN myGov.
  4. Nella schermata Home che appare, puoi visualizzare le notifiche e toccare le icone per accedere alle funzionalità principali dell’app.
Per garantire la sicurezza del tuo account myGov, utilizza solo l’app myGov ufficiale, non condividere mai la tua password o i codici di verifica ed esci sempre dall’account se utilizzi un dispositivo condiviso.

Utilizzo delle impostazioni dell’account

L’icona del profilo in alto a destra nella schermata Home ti consente di accedere alle impostazioni del tuo account.

Le impostazioni dell’account ti consentono di gestire i tuoi dati di contatto, il PIN, la password e altre impostazioni di sicurezza. Qui trovi un pulsante per uscire dall’account, oltre a informazioni su come usare l’app, chiudere l’account myGov, e molto altro.

Utilizzo del portafoglio

L’icona del portafoglio consente di archiviare le tessere di agevolazione Centrelink e le tessere sanitarie relative ai servizi collegati al proprio account myGov.

Salvare una copia digitale delle tessere importanti sul proprio dispositivo mobile può essere comodo e assicura che nessuno, oltre a te, possa accedervi.

Per salvare la tua tessera Medicare nel portafoglio:

  1. Tocca l’icona del portafoglio nella parte inferiore dello schermo.
  2. Tocca il pulsante con il segno più in alto a destra dello schermo oppure tocca il testo Add a card (Aggiungi una tessera).
  3. Nell’elenco che appare, tocca Medicare card (Tessera Medicare).
  4. Leggi i termini e le condizioni, quindi tocca I agree (Accetto).
  5. Verrà visualizzata un’anteprima della tua tessera Medicare.
  6. Tocca l’immagine di anteprima per visualizzare tutti i dettagli della tua tessera Medicare.

Utilizzo della posta in arrivo

L’icona della posta in arrivo ti consente di accedere ai messaggi ufficiali e agli aggiornamenti inviati dai servizi governativi.

È consigliabile controllare regolarmente i messaggi e leggerli con attenzione.

Utilizzo dei servizi

L’icona dei servizi ti consente di accedere e gestire i servizi collegati, come Medicare, ATO o Centrelink.

  1. Tocca l’icona dei servizi nella parte inferiore dello schermo per visualizzare l’elenco dei tuoi servizi collegati.
  2. Tocca il nome di un servizio per aprirlo in modo sicuro e controllare i dettagli, i pagamenti o le attività relative a quel servizio.
  3. Per collegare un altro servizio, tocca il pulsante con il segno più in alto a destra e segui le istruzioni.