Cómo usar la aplicación de myGov
Esta breve guía sirve como material de referencia para ayudarle a repasar lo que ya sabe y a practicar lo que aprendió en el videocurso en línea Cómo usar la aplicación de myGov, que incluye:
- las funciones principales de la aplicación
- cómo guardar una copia digital de su tarjeta de Medicare en la aplicación.
Primeros pasos con la aplicación de myGov
La aplicación de myGov le permite acceder de forma segura a sus cuentas en línea vinculadas con los servicios del Gobierno australiano desde su teléfono celular o tablet.
Antes de usar la aplicación de myGov, asegúrese de tener:
- una cuenta de myGov
- un PIN de myGov
- la cuenta de myGov vinculada a su cuenta de Medicare.
Cómo iniciar sesión en la aplicación de myGov
Este ejemplo es para un teléfono Android, pero los pasos son similares en un iPhone.
Para acceder al menú principal de la aplicación de myGov:
- En la pantalla de aplicaciones de su teléfono, pulse el ícono de la aplicación myGov para abrirla.
- En la pantalla de inicio que aparece, pulse Continuar.
- Ingrese su PIN de myGov para iniciar sesión.
- En la pantalla de inicio que aparece, podrá ver las notificaciones y pulsar los íconos para acceder a las funciones principales de la aplicación.
Para proteger su cuenta de myGov, use únicamente la aplicación oficial, nunca comparta su contraseña ni sus códigos de verificación y siempre cierre sesión en un dispositivo compartido.
Cómo usar la configuración de la cuenta
El ícono de perfil en la parte superior derecha de la pantalla de inicio le permite acceder a la configuración de su cuenta.
La configuración de la cuenta le permite gestionar sus datos de contacto, el PIN, la contraseña y otros ajustes de seguridad. Incluye un botón para cerrar sesión e información sobre cómo usar la aplicación, cómo cerrar su cuenta de myGov, y más.
Cómo usar la Cartera
El ícono de la Cartera es donde puede guardar las tarjetas de descuento de Centrelink y las tarjetas sanitarias de los servicios vinculados a su cuenta de myGov.
Guardar una copia digital de las tarjetas importantes en su dispositivo móvil es práctico y le ayuda a garantizar que nadie más pueda acceder a ellas.
Para guardar su tarjeta de Medicare en la Cartera:
- Pulsa el ícono de la Cartera en la parte inferior de la pantalla.
- Pulse el botón + en la esquina superior derecha de la pantalla o pulse el texto Añadir una tarjeta.
- En la lista que aparece, pulse Tarjeta de Medicare.
- Lea los términos y condiciones y luego pulse Acepto.
- Aparecerá una vista previa de su tarjeta de Medicare.
- Pulse la imagen de vista previa para ver todos los detalles de su tarjeta de Medicare.
Cómo usar la bandeja de entrada
El ícono de la bandeja de entrada es donde recibe mensajes oficiales y actualizaciones de los servicios públicos.
Es recomendable que revise sus mensajes con regularidad y los lea con atención.
Cómo usar los servicios
El ícono Servicios le permite acceder y gestionar los servicios vinculados, como Medicare, la ATO o Centrelink.
- Pulsa el ícono Servicios en la parte inferior de la pantalla para ver una lista de sus servicios vinculados.
- Pulse el nombre de un servicio para abrirlo de forma segura y consultar los detalles, los pagos o las tareas relacionadas con ese servicio.
- Para vincular otro servicio, pulse el botón + en la esquina superior derecha y siga las instrucciones.