如果上網時遇到麻煩,不要驚慌!您可以去尋求幫助,此外,還有其他可以做的事情。
如果您認為您受到了詐騙不用覺得丟臉,也不要隱瞞不告訴別人。您可以採取以下行動來解決問題:
如果您的電腦在運作時有異樣,便可能是有病毒入侵。病毒入侵的常見跡象包括:
如果您認為電腦有病毒入侵,請按照下列步驟操作:
如果您認為有人存取了您的一個網路帳戶, 最重要的是盡快更改密碼。在該網站上尋找幫助(Help)欄中的更改密碼部分來更新密碼。
也許最重要的事就是知道何時需要求助。不用因為碰到問題而難為情 – 人們常常都有各種問題 – 並且找人幫忙。您可以找ACCC的反詐騙人員,或是熟悉科技的親友,甚至事附近的電腦維修人員。一定有人可以幫忙。